El director general del IMSS, Zoé Robledo, presentó el nuevo modelo de atención “Trato Digno” a través de los y las Técnicas de Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS.
En donde puntualizó 11 nuevas acciones en las que destacan:
Nueva identidad
546 nuevos módulos
Contratación de personal para turnos nocturnos y urgencias
Nuevo Comité Central de Trato Digno
Encuesta de percepción al derechohabiente
Reconocimiento al personal ejemplar
Brigadas locales
