Como parte de la instrucción del alcalde, Cruz Pérez Cuéllar, de fortalecer la mejora regulatoria y colocar al ciudadano en el centro de la gestión pública, el Gobierno Municipal continúa avanzando en la simplificación, reducción de tiempos y digitalización de trámites.
El coordinador de Directores, Enrique Licón Chávez, informó que en los últimos meses se han logrado avances significativos que impactan directamente en la eficiencia de los servicios que se brindan a la ciudadanía y al sector empresarial.
Uno de los principales avances es la digitalización de la licencia de uso de suelo, trámite que durante el 2024 registró 4 mil 742 solicitudes.
Históricamente el proceso tardaba entre 15 y 20 días; ahora el tiempo de respuesta se reduce a 10 días, beneficiando a aproximadamente a 4 mil 500 usuarios al año, en tanto que la apertura de zanjas se reduce de 7 a 4 días, destacó.
Sobre los trámites de traslación de dominio, indicó que en el 2024 se realizaron 18 mil 026 y el tiempo promedio bajó de 10 a 8 días, mientras que el permiso menor de construcción pasó de 20 a 10 días.
Además de la reducción en tiempos, estos procesos ahora pueden hacerse en línea, lo que representa un avance importante en materia de digitalización y eficiencia administrativa, dijo Licón Chávez.
Otro logro destacado es la mejora en el sistema de pago del Impuesto Predial, antes el pago aunque se hiciera en línea, el contribuyente debía acudir por su comprobante; actualmente, el recibo ya puede descargarse de forma digital, eliminando traslados innecesarios y facilitando el cumplimiento de obligaciones fiscales, detalló.
Durante la primera reunión anual en materia de mejora regulatoria que se celebró este día y que estuvo encabezada por el Presidente Pérez Cuéllar, se presentó un plan de trabajo para simplificar o derogar 26 trámites municipales
Los procesos que serán analizados y optimizados corresponden a la Dirección General de Protección Civil, con el dictamen para verificación de condiciones de prevención y protección contra incendios, solicitud de inspección de medidas de seguridad para dictámenes técnicos, dictamen de medidas de seguridad de no inundación y dictamen de medidas de seguridad para factibilidad de uso de suelo.
Del Instituto Municipal de Investigación y Planeación (IMIP) se trabaja en la opinión técnica para estudio de impacto urbano y de impacto vial, en tanto que en la Dirección de Catastro se analiza la asignación de claves catastrales individuales de fraccionamientos de nueva creación, la actualización de información catastral e inconformidades, la certificación de avalúos de peritos y el registro en el padrón de peritos catastrales.
Licón Chávez explicó que estos ajustes requieren revisión normativa y análisis legal, además de mesas de trabajo con los sectores directamente involucrados, como contadores, notarios, ingenieros, desarrolladores y representantes de cámaras empresariales.
“Lo que más buscamos es la simplificación. Si algún trámite ya no debe existir, se analiza su derogación conforme a la normatividad vigente”, señaló.
Se prevé que los 26 trámites comiencen a implementarse este mismo año, iniciando formalmente la próxima semana.
Destacó que el objetivo principal de la mejora regulatoria es facilitar la actividad económica y mejorar la experiencia del ciudadano en su interacción con el Gobierno Municipal.
Reiteró que el Gobierno Municipal continuará trabajando en la modernización administrativa para hacer más ágiles, transparentes y accesibles los servicios públicos.
Previo a la clausura del encuentro, el alcalde exhortó a los miembros del consejo a seguir trabajando en la reducción de tiempos en el desarrollo de trámites municipales, ya que esto es un legado que se deja a los ciudadanos.
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